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Ist bei einem Sicherheitsrisiko kein Grund, nicht schon mal eine Antwort per E Mail zusenden! Eventuell mit einer Ticket Nummer, daß man sich auf die beziehen kann!Bei deiner Verärgerung bin ich ganz bei dir.
Bedenke aber bitte auch zum einen die Jahreszeit, zum anderen sind derzeit viel Firmen massiv, auf Grund von einem hohen Krankenstand, personell eingeschränkt.
Wir leben im Jahr 2023, Rauchzeichen benutzen wir schon lange nicht mehr!
Von frankonia sollte man da schon eine gewisse professionelle Abarbeitung von solchen Angelegenheiten erwarten können!