ICU CAM4 - Probleme

[crasher]

Hallo, ja ist bei mir das gleiche. In der App erscheinen die Bilder gleich nach Empfang. Auf das Mailkonto erst nach ca. 1 Std. Auch stimmt die Reihenfolge teilweise nicht. Mich Stört es aber nicht, da ich die App benutze

 

[JägerDL]

Hi zusammen,
ich hatte 2 ICU4 mit Problemen, bei der einen war die rosa Blende dauerhaft vor der Linse und bei der 2. sind beim einlegen der Akkus die Federn am Minuspol weggeglüht. Ich habe in Östereich angerufen und die Probleme geschildert. Der wirklich freundliche MA hat mir gesagt das ich einen Retourenschein per Mail bekomme und die Kameras einschicken soll. Nach 10 Tagen bekahm ich die Info das bei beiden Kameras die Hardware getauscht wurde und sie auf dem Weg zurück sind, kostenlos.

 

[FloriPi]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass aktuell 3 von 4 Icucam4 keine Verbindung mehr bekommen.

Firmwareupdates habe ich gemacht, aber es funktioniert einfach nichts mehr.

Habe alle drei zuhause liegen und bekomme einfach keinen Empfang.

Jemand mit dem selben Problem? Oder wurde es irgendwie gelöst?


Gruß Flo

 

[Obelix]

Also ich habe 2 Kameras, und in letzter Zeit habe ich das Gefühl das nicht alle Bilder gesendet werden. Manchmal kommt tagelang, in einem Fall 2 Wochen lang, einfach nichts. Und das kann halt nicht sein, ein Fuchs oder ein Marder kommt immer mal vorbei… wobei bei beiden Kameras steht das die Verbindung gut ist, ebenso wie Akku. Also der Versand scheint mir sehr unstet zu sein in letzter Zeit.
Aber so heftig wie bei dir kann ich’s mir nicht erklären, außer das da bei ICU was nicht stimmt. Nimm mal Kontakt zu denen auf, ich werde meine Kameras bald nach Hause holen und dann schau ich mal was da los ist

 

[crasher]

Auf der Speicherkarte kann man ja gut sehen, ob ein Foto aufgenommen aber nicht gesendet worden ist.
Ich habe ein paar ICU Kameras aufgestellt. Eine ist noch eine 3G. Wirklich altes Teil und zuverlässig. Eine Kamera hat inzwischen Promleme mit der Reichweite. Über 5m kein Auslösen mehr. Und eine loggt sich scheinbar immer wieder aus. Die eine steht in einem Eck mit eigentlich keinen Handyempfang. Funktioniert aber manchmal doch. Bei allen Kameras ist die Garantie aber schon länger abgelaufen.

 

[FloriPi]

Zur Info: Herstellerkontakt ergab, dass alle Sim-Karten deaktiviert waren. Würden jetzt wieder aktiviert.

Habe mal angefragt wie soetwas passieren kann.

Sobald ich was weiß, melde ich mich.

Gruß Flo

 

[FloriPi]

Aaaalso...

Man kann in der IcuApp den Bildversand ausschalten. Durch das Ausschalten des Bildversandes deaktiviert man die SIM-Karte. Zu sehen an dem roten Simkartenemblem.

Wenn dies länger der Fall ist, weil mans vergisst oder die Kamera nicht in Benutzung hat, bleibt diese einfach dauerhaft deaktiviert. Heisst, die Kamera verbindet sich bei erneutem einschalten nicht mehr mit dem System und muss von ICU wieder aktiviert werden.


Vielleicht hilft das dem ein oder anderen weiter.


Ich habe bei ICU angeregt diese Problematik bitte in der FAQ aufzunehmen.


Gruß Flo

 

[Obelix]

Muss sich seit gestern noch jemand ständig neu anmelden in der App??

 

[crasher]

Bei mir funktioniert die Anmeldung schon garnicht, da der Code meist eine Stunde später kommt und nur 10min gültig ist.

 

[Obelix]

Bei mir geht das, die Mail kommt direkt. Aber habe mich gestern 3 mal anmelden müssen und heute Morgen auch gleich wieder

 

[MalteHH]

Super das neue Softwareupdate.

Jedes Mal neu anmelden. Funktioniert richtig gut. Hätte ich nicht 6 Stück von denen….

 

[Allradwürfel]

Bei mir geht's problemlos

 

[Sachsen Paule]

Muss sich seit gestern noch jemand ständig neu anmelden in der App??

Dito - bei mir ebenfalls.

 

[JJ_2016]

Muss mich auch ständig zu wieder anmelden. Außerdem habe ich den Verdacht, dass in letzter Zeit nicht alle Bilder gesendet werden. Wenn das Guthaben aufgebraucht werde ich mich von icu wohl trennen und wieder auf Kameras umsteigen, die ohne App nutzbar sind.

 

[Sachsen Paule]

Eben kam im Apple-Store ein Update für die App. Mal schauen, ob es damit gelöst ist…