Hilfe, mein neues Fernglas hat einen Pickel

A

anonym

Guest
Bei meinem neuen Glas ist unter der Gummiarmierung scheinbar ein Fremdkörper, der sogar durch die Gummiarmierung sichtbar ist.
Würdet ihr das Glas reklamieren?
Ich weiß nicht, ob man das auf dem Bild sieht.
4775656.jpg
 
G

Gelöschtes Mitglied 4627

Guest
Ja, man siehts.

Mich würds stören. Alleine schon weils sicher nicht geschenkt war. Vor allem wenns Neu gekauft wurde...

Ich würde mal anrufen.
 
G

Gelöschtes Mitglied 4627

Guest
Ja siehste!

Gerade deshalb will ich doch Ware die einwandfrei ist. Selbst wenns nur so ein "kleiner" Makel ist. Ich habe für etwas bezahlt das in einwandfreiem Zustand ist und wenn sich das nicht bewarheitet, dann gehts wieder zurück.

Vlt. schreibst du eine Email und hängst das Bild an. Dann sehen die ja gleich was Sache ist.
 
A

anonym

Guest
Habe auch schon eine Antwort:
"Sehr geehrter Herr X,

vielen Dank für Ihre Anfrage an den Hersteller X.

Bitte senden Sie mir das Fernglas zu um schnellstens Abhilfe zu schaffen.
Ich würde gerne das Fernglas unsrem Qualitätsmanagment vorstellen. Bei einem Fernglas in dieser Preisklasse darf so etwas nicht
sein.

Mit freundlichen Grüßen
Mister X
 
Registriert
10 Jul 2007
Beiträge
11.349
um welchen hersteller handelt es sich denn?

ist es neu gekauft oder gebraucht?

und ich würde es sicher reklamieren, denn du weißt ja nicht, was da wirklich drunter ist.

ist es ein metallspan oder sowas, dann reibt der ggf. an der beschichtung und es kann zu korrosion kommen oder die gummierung kann sich irgendwann durchscheuern u.s.w.
 
G

Gelöschtes Mitglied 4627

Guest
grobe sau schrieb:
Habe auch schon eine Antwort:
"Sehr geehrter Herr X,

vielen Dank für Ihre Anfrage an den Hersteller X.

Bitte senden Sie mir das Fernglas zu um schnellstens Abhilfe zu schaffen.
Ich würde gerne das Fernglas unsrem Qualitätsmanagment vorstellen. Bei einem Fernglas in dieser Preisklasse darf so etwas nicht
sein.

Mit freundlichen Grüßen
Mister X

So stell ich mir das vor!

edith: ich tippe auf Zeiss Victory :wink:
 

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