Steiner Service

[P.O.Ackley]

Frage, wie ist das mit dem Reparatur Service bei Steiner aus. Kann man das direkt hin schicken oder geht das nur über Händler.
Hab ein 7x50 Commander III und heute festgestellt, dass in Kompaß Luftblasen drin sind. Kompass dreht sich auch nicht mehr.... Hab das Teil sicher 30 Jahre...

 

[Heal2000]

Reparatur-Service

www.steiner.de

geht anscheinend auch von privat.
Was ich nur nicht verstehe, für dein Commander bspw. würde eine Servicepauschale von 169€ anfallen.
Ist da die Reparatur schon dabei oder ist das die Pauschale zum Anschauen und für den kostenlosen Rückversand?

 

[Wrangler86]

Ich hatte dieses Jahr mein 14 Jahre altes Fernglas DIREKT hingeschickt wegen ein paar Sachen ( Augenmuscheln kaputt, Kunststoff Ring gebrochen,..) wurde sehr zügig und kostenlos alles getauscht und zurück geschickt. Also ich kann nur positiv berichten

 

[Noackracer]

Geht problemlos auch privat. Sehr zu empfehlen. Äußerst kulant(Augenmuscheln hat der Hund gemocht) und schnell.

 

[P.O.Ackley]

OK, Danke. Seh grad, die sind im Urlaub.
Werd es mal hin schicken nach dem 12.8. War mein erstes Fernglaser, hab ich mir mit 16 oder so gekauft. Rechnung hab ich sicher keine mehr.

 

[Jägare]

Habe Steiner mal wegen eines defekten Montagefusses ihres Glases direkt angeschrieben.
Da kam direkt und kostenlos Ersatz per Post.

Spitzen Service!

 

[P.O.Ackley]

OK. Danke. Dann lass ich mich überraschen.
Bin mit dem Glas immer zufrieden gewesen. Hatte es immer mit dabei, sogar bei der BW.

Bis ich das kompaktere Leica gekauft hatte.