Problem USB-Scanner unter W2K

[Rotmilan]

Wenn mir keiner helfen kann, bin ich auch nicht böse. Habe jetzt zwei Tage damit verbracht meinen Scanner Fujitsu 4120C2 wieder zum Laufen zu bringen. Ohne Erfolg.

Er läuft an einem W2K-Rechner über USB. Am Montag ging er morgens nicht mehr, die Meldung in der Systemsteuerung lautet: "Status: Nicht verfügbar"

Das habe ich jetzt (teilweise mehrfach) gemacht:

Scanner De- und Neuinstalliert
Deinstalliert und in der Registry alle Schlüssel händisch gelöscht (tw war kein Zugriff möglich)
den entsprechenden USB-Port ebenfalls deinstalliert
über den Gerätemanager alle alten Einträge deinstalliert
SP4 nochmal drübergebügelt und Rollup

Bestimmt alle Seiten, die ich über Google finden konnte, zweimal gelesen.

Das Spiel ist immer dasselbe: Das Sytem erkennt ihn - aber der Status bleibt auf nicht verfügbar.

Also gelernt habe ich wieder einiges - Meinen Scanner juckt es nicht die Bohne. Am Nachbarrechner installiert - er läuft wunderbar. Eingebrockt hat mir die ganze Soße wahrscheinlich TuneUp - bin mir aber nicht sicher. Aber wie soll man sich bei Windows auch sicher sein. :?

Hat jemand eine gute Ferndiagnose?

DANKE!

WH
Rotmilan

 

[Gelöschtes Mitglied 4571]

ichhab genau das selbe problem ... ich kann an einem laptop auch nichts mehr was mit usb zutun hat anschließen.
seit gestern. das einzigste was er erkennt ist eine maus,da kommt denn aber genau so eine meldung wie bei dir.

 

[akira4950]

Schlechte NAchricht Jungs.

Versucht es mal unter einem anderen Benutzer.
Wenn das nciht funktioniert, dann gute Nacht und neuinstallation

 

[Johannes Bückler]

Ich habe keine Ahnung mit diesem Gerät, aber wir hatten vor einem Jahr etwas ähnliches mit einem HP all-in-one (Drucker, Scanner, Fax, ich glaub 6222). Der hing mit USB an einem XP-Rechner und hat auch nicht ansatzweise gearbeitet, obwohl eine Verbindung bestand. Ein Anru bei der Hotline führte zu einem abgefahrenen Ergebnis: Irgendwo in den tiefen des Rechners musste eine Datei gelöscht, umbenannt oder geändert werden - genau weiß ich es nicht mehr. Seitdem keine Probleme mehr. Manchmal gibt es ja solche Dinger, deswegen würde ich nen Anruf beim Support riskieren.

 

[Rotmilan]

ichhab genau das selbe problem ... ich kann an einem laptop auch nichts mehr was mit usb zutun hat anschließen.
seit gestern. das einzigste was er erkennt ist eine maus,da kommt denn aber genau so eine meldung wie bei dir.

Wenn Du XP drauf hast, kannst Du (nach dem was ich bis jetzt gelesen habe) folgendes machen:

Schau mal im Verzeichnis C:\Windows\inf nach der Datei "INFCACHE.1". Die löschst Du. Windows XP baut sie selbstständig wieder auf.

Viel Glück :!:

WH
Rotmilan

 

[drillinger]

ichhab genau das selbe problem ... ich kann an einem laptop auch nichts mehr was mit usb zutun hat anschließen.
seit gestern. das einzigste was er erkennt ist eine maus,da kommt denn aber genau so eine meldung wie bei dir.

Wenn Du XP drauf hast, kannst Du (nach dem was ich bis jetzt gelesen habe) folgendes machen:

Schau mal im Verzeichnis C:\Windows\inf nach der Datei "INFCACHE.1". Die löschst Du. Windows XP baut sie selbstständig wieder auf.

Viel Glück :!:

WH
Rotmilan

Er hat WINDOWS 2000 geschrieben!

 

[Rotmilan]

Er hat WINDOWS 2000 geschrieben!

Ich habe Windows 2000 geschrieben, evtl. hat Tom6892 ja XP drauf :!:

WH
Rotmilan

 

[Gelöschtes Mitglied 4571]

jop hab xp auf dem laptop
werd das sofort mal testen und berichten ob es klappt.
danke für die info

 

[Gelöschtes Mitglied 4571]

tut es leider nicht :-(
aber trotzdem danke

 

[Rotmilan]

Schick mir mal eine Mail, ich hab noch ein USB-Test/Reparaturprogramm gefunden, evtl. gehts damit.

WH
Rotmilan

 

[Gelöschtes Mitglied 4571]

hab dir eine pm geschrieben...

 

[Rotmilan]

Mail ist raus. :wink:

WH
Rotmilan

 

[Gelöschtes Mitglied 4571]

ist leider nichts angekommen :-(
trotzdem danke...
das liegt aber an meinem e-mail konto.
hab schon öfters damit probleme gehabt,daten zuversenden. :-(
wie heißt denn das programm?

 

[Rotmilan]

Habs rausgesucht, Du findest es hier.

WH
Rotmilan

 

[Gelöschtes Mitglied 4571]

es läut noch imme rnicht ganz,ist aber besserung in sicht.
immerhin hat er jetzt erkannt,das der mp 3 player/maus drin steckt.
nur wird noch nicht im arbeitsplatz angezeigt.
werde wohl nochmal die programme ausführen.

aufjedenfall
vielen dank für die hilfe Rotmilan